南湾街道开展2014年人民调解、劳动争议调解员上岗培训

为加强调解员队伍专业化建设，南湾街道于4月23、24日组织200多名社区及企业调解人员开展第三届上岗培训。通过培训和考核，他们将获得今年的人民调解、劳动争议调解员的合格证书和上岗证，继续持证上岗，为今后的调解工作开展提供支持和保障。
调解员每年需要进行专业学习，通过培训、考核获取新的合格证书及上岗证。此类培训在南湾已经成功举办过两届，共培训社区和企业相关调解人员超过400人。今年，该街道在调解员上岗培训的基础上，将开展人民调解、劳动争议调解员后续培训，旨在提高人民调解、劳动争议调解员调解技巧，提升基层调解员综合素质，提高基层调解员调解工作效率，打造一支业务水平较高的调解员队伍。
南湾街道劳动办派驻社工周鹏程积极组织，并对培训进行主持工作，每节培训开始前十五分钟与现场两百多名调解员进行游戏互动，提高大家的培训的趣味性和积极性，并向调解员介绍今年将推进的有关“四级”调解工作。在培训老师和社工的积极带动下，培训现场气氛热烈，各参训调解员认真听讲，时不时的向老师提出自己在平时调解工作中遇到的劳资纠纷方面的调解难题，老师都一一解答，并给予很好的建议。同时，此次培训主要在调解技巧和方式方法上，很多参加培训的调解员都表示获益良多，比单纯的学习法律法规知识对他们的帮助更大。同时，对他们今后在社区或企业进行调解工作时有很大的帮助。他们希望街道能多举办这类培训，才能更好的提升他们的综合素质，更好的为调解工作做出自己的贡献。
此次培训取得圆满成功，为南湾街道“四级”调解网络的建设培养了又一批优秀的调解员队伍，将更好的促进基层调解组织的有效运作，同时，也将进一步推进南湾街道构建和谐劳动关系，为打造“文明南湾、和谐南湾”做出重大贡献。（正阳驻南湾街道劳动办社工：周鹏程）